Envois et retours
Livraison
Nous employons le service postal japonais tel que le EMS (Express Mail Service).
La livraison prend de 1-2 semaines à un mois quand vous achetez des produits faits sur mesure.
Information sur les Droits et Douanes
Toutes les livraisons faites en dehors de nos frontières sont sujettes à des droits et douanes locaux qui risquent de causer des délais. Notez bien que MARUFUKU ne puisse être tenu responsible d’aucun droits et taxes d’importation.
Renvoi et remboursements
Nous attachons un grand soin et fierté à la qualité de nos produits et nous nous efforçons que tous nos produits soient livrés dans de parfaites conditions. Si pour quelque raison nos produits ne vous satisfont pas, ayez bien l’obligeance de les renvoyer dans un délai de 21 jours à partir de la réception accompagnés d’une preuve de leur achat et nous arrangerons un échange ou remboursement immédiats.
Adresse de renvois
25 Wakamatsu-chō, Aoi-Ku,
Shizuoka, 420-0006 Japan
Tel: +81 54 271 2011